交渉のうまい人、下手な人・・・・・その違いどこにあるのでしょう?
交渉事例から、成功する交渉のパターンを掴んでみましょう!!
家賃滞納者をすんなり退去させる方法
先日、お付き合いのあるアパートオーナーから相談を受けました。
8ヶ月家賃を滞納している人がいるのだが、どうしたらいいのだろうというものです。
賃貸借契約書には契約解除の条項があり、一般的には、一ヵ月以上の家賃滞納があった場合には、
催告なしに契約解除できるとうたわれています。
8ヶ月となると、ずいぶん人情味のある大家さんだな、と思うのですが、
家賃が払えないのにはそれなりに理由があるわけですから、なかなか強く言えなかった・・・・・ということなのでしょう。
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行き詰った交渉を打開する驚きの方法
かなり以前の話です。
面倒な交渉をまかされたことがあります。
お客様が大変怒っていて、担当者では話が進まないので代わりに対応してくれと上から指示があり、
そのお客様の自宅へ伺いました。
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相手を思うがままに動かす簡単な方法
他人からいろいろ言われて、その通りに行動することは誰でも嫌なものです。
これは命令されたという気分になるからでしょう。
命令されたのではなく、自ら行動しようと思うようになれば、こちらが考えていたように簡単に動いてくれます。
説得や抗議をするのではなく、相手の自主性を待つ方法です。
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立場を逆転させて会社を救う
食品偽装が昨年から今年にかけては、随分と話題となりました。
老舗の料亭で起きたことは、果たして対岸の火事でしょうか?
商売をやっているといつの間にか、グレーな手法が当たり前に思えることがあるものです。
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予算オーバーとなった案件を契約する
概算金額をお客さんに提示し、正確に見積もったら、大幅に予算がオーバーしてしまった、という話はよくある事です。そんな時どうするか?
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新規事業の融資を受ける方法
新規事業や独立開業に必要な資金の調達をどうするか?
新規事業に対する資金は、銀行などの民間金融機関では実績がないと、ほとんど融資はされません。
そこで・・・・・・・
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決定権者を見極める方法
商談を進めていくと、やがてはクロージングの段階となります。
この時に決定権者は誰なのか? はっきりと把握出来ていますか?
決定権者=契約成立にGOサインを出す人です。
個人のお客さんであれ、会社であれ必ず決定権者はいるものです。
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